Zásady ochrany osobních údajů
Níže vysvětlujeme, jak nakládáme s údaji z kontaktního formuláře, jak dlouho je uchováváme a jak můžete uplatnit svá práva. Formulář používáme pouze k vyřízení vaší poptávky, nikoliv k automatickému přihlášení k reklamním sdělením.
1. Kdo je správcem údajů
FariTech Systems Czech s.r.o., Jistebník 21, 742 82 Jistebník, IČ: 03370526, DIČ: CZ03370526. Pro dotazy ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na info@faritech.cz.
2. Údaje, účel a právní základ
Z poptávkového formuláře zpracováváme e-mail (povinný), případně dobrovolně uvedený telefon a text zprávy. Údaje používáme k zodpovězení dotazu, nabídce služeb a komunikaci o možné spolupráci. Pokud se jedná o jednání před uzavřením smlouvy na vaši žádost, právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; u ostatních běžných dotazů může být právním základem náš oprávněný zájem na vyřízení příchozí komunikace podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Bez e-mailové adresy nelze prostřednictvím formuláře odpovědět. Telefon ani text zprávy povinné nejsou. Údaje z formuláře nepoužíváme automaticky pro zasílání obchodních sdělení.
3. Doba uchování
Pokud z poptávky nevznikne zakázka, uchováváme e-mailovou komunikaci a údaje z formuláře nejdéle 3 měsíce od poslední komunikace. Poté je odstraňujeme z používaných e-mailových schránek a případných provozních evidencí.
Jestliže vznikne smlouva nebo zakázka, navazující údaje se mohou uchovávat odděleně po dobu nezbytnou k jejímu plnění, vyřízení reklamací, ochraně právních nároků a splnění zákonných povinností; uvedená tříměsíční lhůta na tyto jiné účely nedopadá.
Poptávkový formulář se po odeslání předává do naší e-mailové schránky. Web si samostatnou databázi poptávek nevede. Technická relace slouží pro bezpečné odeslání formuláře.
4. Příjemci a zabezpečení
Údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny poskytovatelům webhostingu, e-mailových služeb a IT správy, kteří zajišťují technický provoz. Přístup k poptávkám mají jen oprávněné osoby. Údaje z kontaktního formuláře veřejně nezveřejňujeme.
5. Cookies a měření návštěvnosti
Web používá nezbytné technické prostředky pro provoz a zabezpečení formuláře. Analytické služby Google Analytics a TOPlist, případně marketingové měření Google Ads a Sklik, jsou spravovány podle vaší volby v cookies liště. Své nastavení můžete na hlavní stránce změnit odkazem „Nastavení cookies“ v patičce.
U externích analytických a reklamních služeb může podle podmínek jednotlivých poskytovatelů docházet ke zpracování i mimo Evropský hospodářský prostor. Informace o těchto zpracováních jsou dostupné v zásadách příslušných poskytovatelů.
6. Vaše práva
Můžete požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz či omezení zpracování. V zákonem stanovených případech máte také právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Obraťte se na nás e-mailem info@faritech.cz. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Na základě údajů z poptávkového formuláře neprovádíme automatizované rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky.